• FAQ

Pytania i odpowiedzi:

  • Jakie są dostępne metody płatności w sklepie internetowym?
    -Oferujemy szybki przelew pay by link, płatności kartami Visa i MasterCard, BLIK, a także możliwość skorzystania z rat oferowanych przez Alior Bank. Ponadto, akceptujemy płatności poprzez różne systemy bankowe, takie jak ING, Millennium, mBank, IKO, Alior Bank, Cityhandlowy, i wiele innych.

  • Jaki jest czas dostawy zamówionych produktów?
    -Czas dostawy zależy od lokalizacji oraz wybranej formy dostawy. Standardowo staramy się zrealizować zamówienie w ciągu 1-3 dni roboczych. Szczegółowe informacje na temat dostępnych opcji dostawy znajdziesz w koszyku podczas składania zamówienia.

  • Czy oferujecie darmową dostawę lub promocje związane z kosztami przesyłki?
    -Tak, zapewniamy darmową dostawę dla zamówień powyżej określonej wartości. Aktualne promocje związane z kosztami przesyłki są regularnie aktualizowane i dostępne na stronie głównej sklepu

  • Czy jest możliwość zwrotu zakupionych produktów i jakie są warunki zwrotu?
    -Oferujemy możliwość zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Warunki zwrotu oraz procedurę znajdziesz w sekcji "Polityka zwrotów" na naszej stronie.

  • Czy oferujecie gwarancję na sprzedawane zabawki, gry i puzzle?
    -Tak, wszystkie sprzedawane przez nas zabawki, gry i puzzle są objęte gwarancją producenta. Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji znajdziesz w opisie każdego produktu.

  • Jak mogę sprawdzić dostępność konkretnego produktu przed złożeniem zamówienia?
    -Dostępność produktu jest widoczna na stronie produktu. Aktualizujemy nasz sklep na bieżąco, aby zapewnić dokładne informacje dotyczące dostępności.

  • Czy udostępniają Państwo kody rabatowe lub promocyjne dla klientów?
    -Tak, regularnie oferujemy kody rabatowe oraz promocje dla naszych klientów. Możesz je znaleźć na naszej stronie internetowej, w newsletterze oraz na naszych platformach społecznościowych.